Sostituzione tecnica: in caso di guasto verificato dal supporto, ti verrà inviato un modulo da compilare e rispedirci per procedere con una sostituzione completamente a carico di OGILink
Sostituzione volontaria: puoi richiedere in qualsiasi momento il cambio modello del tuo router mandando una mail a info@ogilink.it;
In entrambi i casi ci occuperemo noi di spedire e ritirare gli apparati tramite nostro corriere Bartolini, riceverai via mail il tracking della spedizione e le informazioni relative alla presa del vecchio router